Оплата и Доставка

* Курьерская доставка в Московскую и Ленинградскую область осуществляется не далее чем за 45 км от МКАД (КАД) +50 рублей за каждые полные или неполные 5 км (километраж в область начинает считаться от МКАД (КАД). Обращаем ваше внимание, что при доставке в Московскую (Ленинградскую) область, во время оформления заказа, будет указана ее базовая стоимость, а размер дополнительной оплаты за километраж будет согласован с вами перед отгрузкой заказа менеджером нашего магазина. 

** Заказы весом свыше 15 кг доставляются до подъезда. Максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут. За крупногабаритные заказы может взиматься дополнительная плата (оговаривается с менеджером индивидуально).

*** Доставка осуществляется с понедельника по субботу для Москвы и Санкт-Петербурга (в субботу до 18 ч). Покупатель может выбрать удобный интервал доставки, но не более трехчасового промежутка времени. В воскресенье и праздничные дни доставки нет. За МКАД и КАД доставка осуществляется только по будним дням с 10 до 18 без выбора временного интервала.

Обращаем ваше внимание, что согласно ст. 26.1, п. 4 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае возврата товара надлежащего качества, транспортные расходы, связанные с доставкой товара продавцу несет покупатель. Это означает, что вы можете отказаться от товара и вернуть его курьеру, но за доставку необходимо будет заплатить в полном объеме, т.к. услуга по доставке была выполнена курьерской службой и их вины, в том, что вам не понравился товар, нет.

Доставка в регионы,

Осуществляется через пункты выдачи компании СДЭК. Точная сумма доставки будет озвучена менеджером после согласования удобного для вас пункта выдачи. Обращаем ваше внимание на то, что мы мы осуществляем отгрузку скомплектованного заказа только после внесения предоплаты в размере стоимости доставки.

Сроки доставки

• Заказы доставляются по будним дням. По Москве и Санкт-Петербургу доставка возможна с трехчасовым интервалом, по Московской и Ленинградской областям доставка работает без интервалов с 10 до 18 часов. 
• Сборка и передача заказов в курьерскую службу обычно занимает 1-2 дня. При наличии товара на складе, заказы полученные до 10:00 текущего дня, могут быть доставлены на следующий день в Москву и через 2-3 дня в Санкт-Петербург. Точную дату и время доставки вы можете узнать у наших менеджеров по телефону.

Уважаемые покупатели! Проверяйте внешний вид товара и комплектацию заказа в присутствии курьера! После передачи товара претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются!

Если вам не понравился товар, вы можете вернуть его курьеру, если товар оплачен и курьер уехал, для возврата вам придется приезжать к нам в офис лично! Экономьте свое время, проверяйте заказ в присутствии курьера!

Возврат и обмен товара

После совершения покупки вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента доставки (что регулируется статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612), в случае если упаковка не повреждена и товар не был в употреблении.

Возврат и обмен товара осуществляется при личном присутствии покупателя в нашем офисе. Курьеры за возвратом и обменом не приезжают, т.к. они являются представителями курьерской службы, а не интернет-магазина и не имеют полномочий возвращать деньги за товар. Чтобы осуществить возврат или обмен товара вам необходимо созвониться с нашими менеджерами и заказать пропуск для прохода в здание. С собой необходимо иметь паспорт для составления заявления на возврат и кассовый чек на приобретенный товар.